Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es Mapify?

  Mapify es una aplicación potenciada por IA diseñada para transformar cualquier contenido en mapas mentales claros y concisos, facilitando la captura y organización del conocimiento en cualquier lugar. Desarrollado por Xmind, Mapify ofrece características de IA mejoradas para resumir documentos, artículos, vídeos y páginas web en mapas visuales.

• ¿Hay una prueba gratuita para Mapify?

  Sí, Mapify ofrece un período de prueba en el cual recibes 10 Créditos tras registrarte. Esta prueba te permite explorar sus funcionalidades antes de comprometerte con una suscripción.

• ¿Cómo funcionan los Créditos?

  Se requieren Créditos para todas las características de IA, incluyendo generar, modificar mapas mentales y chatear con la IA. La cantidad de Créditos requerida para cada resumen se basa principalmente en el modelo y el recuento de palabras, pero también puede ser influenciada por el tipo o tamaño del archivo. Los Créditos son proporcionados de manera diferente con los tres planes de suscripción: Basic (1000 créditos/mes), Pro (2000 créditos/mes), y Unlimited. Vigila tu uso de créditos para aprovechar al máximo tu plan.

• ¿Utiliza Mapify mis datos para entrenar modelos de inteligencia artificial?

  No, Mapify no utiliza ningún dato de clientes para entrenar modelos. Aunque empleamos servicios de terceros LLM como OpenAI y Anthropic únicamente para ofrecer las características solicitadas, todos los datos procesados a través de Mapify permanecen privados y estrictamente para la prestación del servicio. Usar Mapify no concede ningún derecho para que tus datos sean utilizados en el entrenamiento de modelos, asegurando tu privacidad y la seguridad de tus datos.

• ¿Puedo usar Mapify en múltiples dispositivos?

  Sí, puedes vincular tu cuenta a un máximo de 3 dispositivos personales para garantizar la seguridad de la cuenta. Si alcanzas el límite de dispositivos, simplemente desvincula uno para iniciar sesión en uno nuevo. Puedes gestionar tus dispositivos vinculados en cualquier momento a través de 'Configuración → Dispositivos'. Después de desvincular un dispositivo, se cerrará la sesión automáticamente y deberás iniciar sesión nuevamente para vincularlo otra vez. El dispositivo que estás usando actualmente no puede ser desvinculado. Ten en cuenta que compartir tu cuenta con otras personas está estrictamente prohibido. Este tipo de comportamiento puede resultar en la suspensión o terminación permanente de la cuenta.

• ¿Cómo colaborar con Mapify para la promoción?

  Por favor, envía un correo electrónico a hi@mapify.so para preguntar sobre los detalles de la colaboración en la promoción.

• ¿Para qué países o regiones proporciona servicios Mapify?

  Aquí están los países, regiones y territorios desde los que actualmente podemos ofrecer acceso:

  * Albania * Algeria * Andorra * Angola * Antigua and Barbuda * Argentina * Armenia * Australia * Austria * Azerbaijan * Bahamas * Bangladesh * Barbados * Belgium * Belize * Benin * Bhutan * Bolivia * Bosnia and Herzegovina * Botswana * Brazil * Brunei * Bulgaria * Burkina Faso * Cabo Verde * Canada * Chile * Colombia * Comoros * Congo (Congo-Brazzaville) * Costa Rica * Côte d'Ivoire * Croatia * Cyprus * Czechia (Czech Republic) * Denmark * Djibouti * Dominica * Dominican Republic * Ecuador * El Salvador * Estonia * Fiji * Finland * France * Gabon * Gambia * Georgia * Germany * Ghana * Greece * Grenada * Guatemala * Guinea * Guinea-Bissau * Guyana * Haiti * Holy See (Vatican City) * Honduras * Hungary * Iceland * India * Indonesia * Iraq * Ireland * Israel * Italy * Jamaica * Japan * Jordan * Kazakhstan * Kenya * Kiribati * Kuwait * Kyrgyzstan * Latvia * Lebanon * Lesotho * Liberia * Liechtenstein * Lithuania * Luxembourg * Madagascar * Malawi * Malaysia * Maldives * Mali * Malta * Marshall Islands * Mauritania * Mauritius * Mexico * Micronesia * Moldova * Monaco * Mongolia * Montenegro * Morocco * Mozambique * Myanmar * Namibia * Nauru * Nepal * Netherlands * New Zealand * Nicaragua * Niger * Nigeria * North Macedonia * Norway * Oman * Pakistan * Palau * Palestine * Panama * Papua New Guinea * Paraguay * Peru * Philippines * Poland * Portugal * Qatar * Romania * Rwanda * Saint Kitts and Nevis * Saint Lucia * Saint Vincent and the Grenadines * Samoa * San Marino * Sao Tome and Principe * Senegal * Serbia * Seychelles * Sierra Leone * Singapore * Slovakia * Slovenia * Solomon Islands * South Africa * South Korea * Spain * Sri Lanka * Suriname * Sweden * Switzerland * Tanzania * Thailand * Timor-Leste (East Timor) * Togo * Tonga * Trinidad and Tobago * Tunisia * Turkey * Tuvalu * Uganda * Ukraine (with certain exceptions) * United Arab Emirates * United Kingdom * United States of America * Uruguay * Vanuatu * Zambia